WO FINDE ICH...???
Aktuelle Fragen zum Buchungsportal...
WIE ÄNDERE ICH MEIN KENNWORT ?
Gib auf der Startseite Deine bei uns hinterlegt Email-Adresse ein und klicke dann auf "Kennwort vergessen".
Du erhältst (systembedingt nach mehreren Minuten!) eine Email mit einem Link, mit dem Du ein persönliches Kenntwort eintragen kannst.
Klicke also auf den Link und folge den Anweisungen.
Hast Du das Kennwort geändert, benötigst Du dieses künftig zusammen mit Deiner Email-Adresse für die Anmeldung.
WO FINDE ICH MEINE GEBUCHTEN TERMINE ?
Deine gebuchten Gruppenteilnahmen findest Du im Kundenbereich. Den Link dazu findest Du oben rechts auf der Webseite.
Dort gibt es den Menüpunkt "GRUPPEN".
Klicke diesen Punkt an und es erscheint eine Liste mit Deinen Buchungen. Die Buchungen kannst Du dann bearbeiten.
Du erhältst zu jeder Buchung automatisch eine Email-Benachrichtigung. Das gleiche gilt, wenn Du einen Termin stornierst.
Auch der Kauf eines Multipasses wird Dir per Email automatisch bestätigt.
Bitte beachte, systembedingt benötigen diese Bestätigungs-Emails teilweise mehrere Minuten.
DEIN KUNDENBEREICH
In Deinem Kundenbereich gibt es aktuell folgende Menüpunkte, die für Dich wichtig sind:
- IHRE DATEN - Hier werden Deine bei uns gespeicherten Daten angezeigt (der Punkt "Newsletter" ist nicht aktiviert. Für den Newsletter kannst Du Dich auf unserer Webseite anmelden. Hier geht es zur Newsletter-Anmeldung
- IHRE TIERE: Hier sind die Informationen zu Deinem Hund hinterlegt.
- GRUPPEN: Hier sind die von Dir gebuchten Gruppentermine aufgeführt.
- MULTIPÄSSE: Hiersind die von Dir gebuchten Multipässe aufgeführt. Du hast Überblick über Dein Guthaben.
NEWSLETTER
Die Newsletter-Anmeldung innerhalb des Buchungsportals hat aktuell keine Funktion, d.h., wenn Du Dich für unseren Newsletter anmelden möchtest, folge bitte diesem Link: ANMELDUNG ZUM NEWSLETTER
